Задача
Работа с отправлениями шла вручную: заказы клиентов приходили в Excel-файлах, и сотрудники обрабатывали их сами.
Кейс · Личный кабинет · API
Почтовый дом
Работа с отправлениями шла вручную: заказы клиентов приходили в Excel-файлах, и сотрудники обрабатывали их сами.
- Отрасль
- Логистика и доставка
- Направление
- Софт для бизнеса
- Срок
- 4 месяца
Что сделали
Сделали личный кабинет транспортной компании и API. Клиенты загружают заказы файлом или по API, адреса автоматически приводятся к единому виду через DaData и API Почты России. У сотрудников и склада свои интерфейсы, а этикетки, счета и закрывающие документы клиенты печатают и скачивают сами.
Результат
Заказы больше не переносят из Excel вручную, первая версия запущена за 4 месяца
Проект выполнен командой под брендом Lapay Group. Это та же команда и та же ответственность.
Что именно сделали
Загрузка заказов
Клиент загружает заказы файлом в кабинете или передает их по API. Адреса автоматически приводятся к единому виду через DaData и API Почты России.
Этикетки и документы
Клиент сам печатает этикетки заказов, скачивает счета и закрывающие документы. Сотрудникам не нужно готовить и пересылать их вручную.
Статистика и графики
Клиенты и сотрудники видят статистику по отправлениям в удобном интерфейсе с графиками.
Сотрудники и склад
Сотрудники компании работают с заказами клиентов в отдельных интерфейсах, а складские системы получают данные напрямую.
- Пользователи
- Клиенты
- Сотрудники
- Система
- Личный кабинет
- API для заказов
- Документы и этикетки
- Внешние сервисы
- DaData
- Почта России
- Системы компании
- Склад
Логистика и доставка
Еще кейсы отрасли
КлиентЗадачаЧто сделалиРезультат
Способы доставки, их стоимость и пункты выдачи настраивались вручную в каждом из 12 интернет-магазинов на InSales.
Сделали систему, которая по API собирает пункты выдачи транспортных компаний-партнеров и через API InSales массово добавляет на сайты способы доставки, включая курьерскую, с их стоимостью и условиями выгрузки. В корзине магазинов появился виджет с картой ближайших пунктов выдачи.
Доставка и пункты выдачи для 12 магазинов настраиваются в одном месте, а не в каждом отдельно
Новой на тот момент транспортной компании нужна была система с нуля: личный кабинет и API для работы с заказами, а также обмен данными 1С с транспортными компаниями-партнерами.
Сделали большую систему для работы с заказами: личный кабинет транспортной компании и API. 1С обменивается данными со всеми партнерами через единую интеграционную шину.
С первого дня заказы, кабинет и обмен с партнерами работают в одной системе