Стартапы и продукты
Быстрый выход к пользователям без публикации в магазинах приложений.
Пример: RetroPointНаправление 04
Боты и мини-приложения в мессенджерах
Делаем ботов и мини-приложения в Telegram, WhatsApp, MAX и Viber, когда клиентам и сотрудникам так удобнее, чем в отдельном приложении, и платформа это поддерживает.
Для кого
Для кого и какие задачи решаем
Логистика и доставка
Статусы, запись и заявки водителей и клиентов в привычном чате.
Кейсы отраслиТорговля и e-commerce
Заказы и статусы доставки в мессенджере, где покупатели уже общаются.
Кейсы отраслиФинансы
Напоминания о платежах, статусы заявок и ответы на частые вопросы в чате.
Кейсы отраслиСостав
Что входит
- Сценарии диалога и интерфейс мини-приложения
- Интеграция с вашей системой учета или CRM
- Уведомления и рассылки в рамках правил платформы
- Аналитика и поддержка
Платформы
Где запускаем
Telegram
Боты и мини-приложения с полноценным интерфейсом внутри мессенджера, платежами и уведомлениями.
Бизнес-аккаунт: диалоги и шаблонные уведомления через официальный API.
MAX
Боты и мини-приложения в объеме, который поддерживает платформа на момент проекта.
Viber
Боты и рассылки для аудитории, у которой Viber остается основным каналом.
Процесс
Как мы работаем в этом направлении
Выбираем платформу по аудитории
Смотрим, где уже общаются ваши клиенты и сотрудники, а не где модно.
Один сценарий — один релиз
Запускаем самый нужный сценарий, дальше добавляем по обратной связи.
Связываем с учетом
Заявки и статусы из чата попадают в вашу систему, а не в отдельную таблицу.
Другие направления