Знакомимся с проектом
Вы показываете проблему и рассказываете, что должно происходить. Состав доступов согласуем отдельно.
Помощь с существующим приложением
Поможем запустить проект, исправить ошибки и подготовить его к работе с клиентами. Разберемся с кодом, сервером и данными, проверим основные сценарии и предложим план дальнейших доработок.
Подойдет для проектов из AI-конструкторов и приложений, написанных с нейросетью. Сначала выясним причину сбоя и что можно сохранить из работающей версии.
Знакомая ситуация
Выберите похожую проблему. Покажем, что проверяем и какой результат согласуем.
Проверим опубликованную версию, ошибки запуска, настройки сервера и подключения к внешним сервисам.
Результат работы: Рабочая ссылка и проверка загрузки страниц на согласованных устройствах.
Обсудить эту проблемуЧто можно проверить самостоятельноВоспроизведем ошибку, сравним версии и ограничим изменения нужным участком. Проверим соседние функции.
Результат работы: Исправленный сценарий и проверки, которые помогают заметить повторную поломку.
Обсудить эту проблемуЧто можно проверить самостоятельноПройдем путь пользователя от кнопки до записи в базе. Проверим права доступа, ответы сервера и сообщения об ошибках.
Результат работы: Пользователь может завершить действие, а данные сохраняются и доступны нужным людям.
Обсудить эту проблемуРазберем, где находятся код, данные и файлы. Подготовим перенос, настройки домена, сертификат и порядок обновлений.
Результат работы: Проект на согласованном размещении с доступами владельца и инструкцией по обновлению.
Обсудить эту проблемуЧто можно проверить самостоятельноПроверим ключевые сценарии, доступ к данным, зависимости, резервные копии и возможность восстановления. Согласуем проверку ожидаемой нагрузки.
Результат работы: Список рисков по приоритету: что мешает запуску, что исправить следующим и что можно отложить.
Обсудить эту проблемуОпыт восстановления
Сайт Belkson на зарубежной платформе работал нестабильно, а затем перестал запускаться. Перенесли сайт и базу на сервер в России, настроили доступы, резервные копии и обновления.
Посмотреть, что сделали для BelksonПорядок работы
Вы показываете проблему и рассказываете, что должно происходить. Состав доступов согласуем отдельно.
Сохраняем текущую версию, воспроизводим сбой и определяем границы исправления. Если нужен аудит, согласуем его объем и стоимость.
Фиксируем ожидаемый результат, проверки, бюджет и срок. Отделяем необходимое для запуска от дальнейшего развития.
Проверяем согласованные сценарии, публикуем после вашего согласования и передаем доступы, изменения и инструкции.
Перед обращением
Цена аудита относится к диагностике. Исправления, перенос и нагрузочные проверки оцениваем по согласованному объему.
Нет. Для начала достаточно ссылки, описания проблемы и ожидаемого результата. Поможем выяснить, на чем собран проект и какие доступы нужны для диагностики.
Сначала проверим возможности конкретного проекта: доступен ли код, можно ли выгрузить данные и перенести нужные функции. От этого зависит объем работ. Ограничения самой платформы могут потребовать другого решения.
Это станет понятно после диагностики. Сохраняем работающие части, когда это позволяет решить задачу. Если переделка окажется оправданной, объясним причины и сравним варианты до начала работ.
Проверим доступные резервные копии и другие источники. Восстановление зависит от того, что сохранилось. До проверки не обещаем вернуть удаленные данные.
Стоимость зависит от причины сбоя и состава проверок. Аудит и исправления оцениваем отдельно. После знакомства с проектом предложим понятный объем работ, а не цену за любую поломку.
Согласуем важные для бизнеса отказы: недоступность внешнего сервиса, перезапуск приложения, восстановление из копии или рост нагрузки. Проверяем на отдельном окружении, когда это возможно. Результат относится к проверенным условиям, а не гарантирует отсутствие любых сбоев.
Ваш проект
Добавьте ссылку, если она есть, и расскажите, что должно происходить и что происходит сейчас. Пароли и ключи доступа через эту форму не отправляйте.